❓ Столкнулись с проблемой?
Не спешите оставлять плохой отзыв! Мы всегда готовы помочь и оперативно решить любой вопрос.
Напишите нам в Telegram — ответим в течение нескольких часов:
@ForAppRu📊 Фильтры для разных типов сущностей
🏢 Для сделок
| Параметр | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Воронка | Выбор конкретной воронки для обработки | "Воронка продаж", "Воронка подряда" |
| Включать закрытые | Обрабатывать только активные сделки или все, включая завершённые | ✅ / ❌ |
Название: Активные сделки в воронке продаж
Воронка: "Продажи"
Включать закрытые: ❌ Нет
Будут обработаны только открытые сделки из воронки продаж
👤 Для контактов
| Параметр | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Тип контакта | Фильтрация по типу (клиент, партнёр, поставщик и т.д.) | "Клиент", "Партнёр" |
Название: Обработка клиентов
Тип контакта: "Клиент"
Будут обработаны только контакты с типом "Клиент"
🏭 Для компаний
| Параметр | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Тип компании | Фильтрация по типу (ООО, ИП, АО и т.д.) | "ООО", "ИП" |
Название: Обработка ООО
Тип компании: "ООО"
Будут обработаны только компании с типом "ООО"
📋 Для лидов
| Параметр | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Включать закрытые | Обрабатывать только активные лиды или все, включая завершённые | ✅ / ❌ |
Название: Только новые лиды
Включать закрытые: ❌ Нет
Будут обработаны только активные лиды
⚙️ Операторы сравнения
| Оператор | Описание | Пример |
|---|---|---|
contains |
Содержит подстроку | Название содержит "Дизайн" |
not_contains |
Не содержит подстроку | Название не содержит "Тест" |
equals |
Полное совпадение | Статус = "Завершена" |
not_equals |
Не равно | Приоритет ≠ "Низкий" |
starts |
Начинается с | Название начинается на "Срочно" |
ends |
Заканчивается на | Код заканчивается на "VIP" |
🎯 Примеры сложных условий
Тип: Сделки
Фильтр: Воронка "Продажи"
Условие в правиле:
- Поле: Приоритет
- Оператор: Равно
- Значение: 2 (высокий)
Тип: Контакты
Фильтр: Тип "Клиент"
Условие в правиле:
- Поле: Название
- Оператор: Содержит
- Значение: "VIP"
Тип: Задачи (события)
Условие 1: Статус = 5 (завершена)
Условие 2: Название содержит "Архив"
* Для двух условий нужно создать два правила
Тип: Лиды
Фильтр: Только активные
Условие в правиле:
- Поле: Название
- Оператор: Начинается с
- Значение: "Срочно"
❓ Частые вопросы по фильтрам
❓ Что значит "Включать закрытые"?
Если галочка включена, обрабатываются все элементы, включая завершённые. Если выключена — только активные (в работе).
❓ Как отфильтровать по нескольким воронкам?
Создайте отдельные задачи для каждой воронки. В одной задаче можно выбрать только одну воронку.
❓ Работают ли фильтры для списков (процессов)?
Для списков фильтры не применяются — обрабатываются все элементы списка.
❓ Не нашли ответ?
Не спешите оставлять плохой отзыв! Напишите нам в Telegram — поможем подобрать правильные фильтры:
@ForAppRu